-Oferecemos garantia de um ano no banho.
-A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
-A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
-Oferecemos garantia de um ano no banho.
-A Eclairer conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
-Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
-Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, O cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça.
-Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
-Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.
Peças consideradas em garantia são:
-Com qualquer defeito de fabricação;
-Com desprendimento total ou parcial do folheado;
-Com rupturas ou rachaduras de fechos.
As peças consideradas fora da garantia são:
-Escurecidas por sujeira;
-Quebradas;
-Incompletas;
-Arranhadas;
-Desgastadas por uso constante;
-Com pedras opacas ou leitosas;
-Desprendimento ou escurecimento de resina.
-Produtos em promoção NÃO
serão trocados em nenhum caso.
-Arrebentadas;
-Amassadas;
-Avermelhadas;
-Por mau uso;
-Peças de encaixe;
